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Ohne Worte – Teil 2: Augenkontakt

Man bezeichnet häufig die Augen als das Fenster zur Seele. Wenn dieser Blick versperrt ist, kann dies sehr irritierend sein: Wenn man einmal ein Gespräch mit einer Person hatte, die …

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Neue Serie: Ohne Worte – Teil 1

Ohne Worte Teil 1 – Was unser Gesicht verrät… Schon vor 2000 Jahren schrieb der römische Schriftsteller Cicero: Das Gesicht ist der Spiegel der Seele. Dieser Satz beinhaltet die These, …

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Weiterbildung – warum eigentlich?!

Weiterbildung – warum eigentlich?! In manchen Berufsgruppen ist es gar keine Frage, ob Weiterbildungsangebote wahrgenommen werden: Lehrer müssen ihr pädagogisches und ihr Fachwissen permanent auf dem Stand des neuesten Lehrplans …

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Erstkontakt – keine zweite Chance!

Geschafft! Endlich einen persönlichen Termin bei einem neuen Interessenten. Jetzt hat sich nun der Verkäufer besonders gut auf das Gespräch vorbereitet, erscheint pünktlich, weder abgehetzt noch nachlässig gekleidet beim Kunden …

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Kreativität im Unternehmen

Kreativ zu sein ist nicht immer sehr einfach – nein, sogar oftmals sehr mühsam. Doch jedes Unternehmen benötigt neue Ideen, um sich weiterzuentwickeln – um den „Motor am Laufen zu …